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这篇文章应该能给刚坐上管理岗位的朋友以指导吧，但是每个公司都是不一样的，处理问题的着重点也不同，不能按这里面的导向，一成不变的执行、实施，有可能适得其反。
我也就发个导向性的目录，这个文章的电子原件比较难找。。。我正在努力中。。。先发个梗概，大家看看。。。
一、榜样激励
为员工树立一根行为标杆
1．领导是员工们的模仿对象
2．激励别人之前，先要激励自己
3．要让下属高效，自己不能低效
4．塑造起自己精明强干的形象
5．做到一马当先、身先士卒
6．用自己的热情引燃员工的热情
7．“你们干不了的，让我来！”
8．把手“弄脏”，可以激励每一个员工
9．在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励
激发员工不断前进的欲望
10．让员工对企业前途充满信心
11．用共同目标引领全体员工
12．把握“跳一跳，够得着”的原则
13．制定目标时要做到具体而清晰
14．要规划出目标的实施步骤
15．平衡长期目标和短期任务
16．从个人目标上升到共同目标
17．让下属参与目标的制定工作
18．避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励
重任在肩的人更有积极性
19．不要成为公司里的“管家婆”
20．权力握在手中只是一件死物
21．用“地位感”调动员工的积极性
22．“重要任务”更能激发起工作热情
23．准备充分是有效授权的前提
24．在授权的对象上要精挑细选
25．看准授权时机，选择授权方法
26．确保权与责的平衡与对等
27．有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱
28．尊重是有效的零成本激励
29．懂得尊重可得“圣贤归”
30．对有真本事的大贤更要尊崇
31．责难下属时要懂得留点面子
32．尊重每个人，即使他地位卑微
33．不妨用请求的语气下命令
34．越是地位高，越是不能狂傲自大
35．不要叱责，也不要质问
36．不要总是端着一副官架子
37．尊重个性即是保护创造性
38．尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的
39．沟通是激励员工热情的法宝
40．沟通带来理解，理解带来合作
41．建立完善的内部沟通机制
42．消除沟通障碍，确保信息共享
43．善于寻找沟通的“切入点”
44．与员工顺畅沟通的七个步骤
45．与下属谈话要注意先“暖身”
46．沟通的重点不是说，而是听
47．正确对待并妥善处理抱怨
48．引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励
诱导他人意志行为的良方
49．信任是启动积极性的引擎
50．用人不疑是驭人的基本方法
51．对业务骨干更要充分信赖
52．信任年轻人，开辟新天地
53．切断自己怀疑下属的后路
54．向下属表达信任的14种方法
55．用人不疑也可以做点表面文章
56．既要信任，也要激起其自信
七、宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力
57．宽宏大量是做领导的前提
58．宽容是一种重要的激励方式
59．原谅别人就是在为自己铺路
60．给犯错误的下属一个改正的机会
61．得理而饶人更易征服下属
62．对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
63．善待“异己”可迅速“收拢”人心
64．容许失败就等于鼓励创新
65．要能容人之短、用人所长
66．敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励
效果奇特的零成本激励法
67．最让人心动的激励是赞美
68．“高帽子”即使不真也照样塑造人
69．用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
70．懂得感恩才能在小事上发现美
71．摆脱偏见，使称赞公平公正
72．赞美到点上才会有良好的效果
73．当众赞美下属时要注意方式
74．对新老员工的赞美要有区别
九、情感激励
让下属在感动中奋力打拼
75．感情如柔水，却能无坚不摧
76．征服了“心”就能控制住“身”
77．你要“够意思”，别人才能“够意思”
78．“知遇之恩”也是可以制造的
79．替下属撑腰，他就会更加忠心
80．不可放过雪中送炭的机会
81．乐于主动提携“看好”的下属
82．付出一点感情，注意一些小事
83．将关爱之情带到下属的家中
十、竞争激励
增强组织活力的无形按钮
84．竞争能快速高效地激发士气
85．不妨偶尔在工作中打个赌
86．让员工永远处于竞争状态
87．建立竞争机制的3个关键点
88．活力与创造力是淘汰出来的
89．用“鲇鱼式”人物制造危机感
90．用“危机”激活团队的潜力
91．引导良性竞争，避免恶性竞争
十一、文化激励
用企业文化熏陶出好员工
92．企业文化具有明确的激励指向
93．企业文化是长久而深层次的激励
94．企业文化也是员工的一种待遇
95．用正确的企业文化提升战斗力
96．用企业价值观同化全体员工
97．激励型组织文化应具备的特点
98．强有力的领导培育强有力的文化
99．用良好的环境体现企业文化
十二、惩戒激励
不得不为的反面激励方式
100．没有规矩也就不会成方圆
101．随和并非任何时候都有意义
102．适时责惩以表明原则立场
103．坚持“诛罚不避亲戚”的原则
104．对于奸邪者要做到除恶必尽
105．实施惩罚时不要打击面过大
106．惩罚要把握时机、注意方式
107．惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果
108．少一点惩罚，多一些鼓励
这篇文章应该能给刚坐上管理岗位的朋友以指导吧，但是每个公司都是不一样的，处理问题的着重点也不同，不能按这里面的导向，一成不变的执行、实施，有可能适得其反。
我也就发个导向性的目录，这个文章的电子原件比较难找。。。我正在努力中。。。先发个梗概，大家看看。。。
一、榜样激励
为员工树立一根行为标杆
1．领导是员工们的模仿对象
2．激励别人之前，先要激励自己
3．要让下属高效，自己不能低效
4．塑造起自己精明强干的形象
5．做到一马当先、身先士卒
6．用自己的热情引燃员工的热情
7．“你们干不了的，让我来！”
8．把手“弄脏”，可以激励每一个员工
9．在员工当中树立起榜样人物
二、目标激励
激发员工不断前进的欲望
10．让员工对企业前途充满信心
11．用共同目标引领全体员工
12．把握“跳一跳，够得着”的原则
13．制定目标时要做到具体而清晰
14．要规划出目标的实施步骤
15．平衡长期目标和短期任务
16．从个人目标上升到共同目标
17．让下属参与目标的制定工作
18．避免“目标置换”现象的发生
三、授权激励
重任在肩的人更有积极性
19．不要成为公司里的“管家婆”
20．权力握在手中只是一件死物
21．用“地位感”调动员工的积极性
22．“重要任务”更能激发起工作热情
23．准备充分是有效授权的前提
24．在授权的对象上要精挑细选
25．看准授权时机，选择授权方法
26．确保权与责的平衡与对等
27．有效授权与合理控制相结合
四、尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱
28．尊重是有效的零成本激励
29．懂得尊重可得“圣贤归”
30．对有真本事的大贤更要尊崇
31．责难下属时要懂得留点面子
32．尊重每个人，即使他地位卑微
33．不妨用请求的语气下命令
34．越是地位高，越是不能狂傲自大
35．不要叱责，也不要质问
36．不要总是端着一副官架子
37．尊重个性即是保护创造性
38．尊重下属的个人爱好和兴趣
五、沟通激励
下属的干劲是“谈”出来的
39．沟通是激励员工热情的法宝
40．沟通带来理解，理解带来合作
41．建立完善的内部沟通机制
42．消除沟通障碍，确保信息共享
43．善于寻找沟通的“切入点”
44．与员工顺畅沟通的七个步骤
45．与下属谈话要注意先“暖身”
46．沟通的重点不是说，而是听
47．正确对待并妥善处理抱怨
48．引导部属之间展开充分沟通
六、信任激励
诱导他人意志行为的良方
49．信任是启动积极性的引擎
50．用人不疑是驭人的基本方法
51．对业务骨干更要充分信赖
52．信任年轻人，开辟新天地
53．切断自己怀疑下属的后路
54．向下属表达信任的14种方法
55．用人不疑也可以做点表面文章
56．既要信任，也要激起其自信
七、宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力
57．宽宏大量是做领导的前提
58．宽容是一种重要的激励方式
59．原谅别人就是在为自己铺路
60．给犯错误的下属一个改正的机会
61．得理而饶人更易征服下属
62．对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
63．善待“异己”可迅速“收拢”人心
64．容许失败就等于鼓励创新
65．要能容人之短、用人所长
66．敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励
效果奇特的零成本激励法
67．最让人心动的激励是赞美
68．“高帽子”即使不真也照样塑造人
69．用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
70．懂得感恩才能在小事上发现美
71．摆脱偏见，使称赞公平公正
72．赞美到点上才会有良好的效果
73．当众赞美下属时要注意方式
74．对新老员工的赞美要有区别
九、情感激励
让下属在感动中奋力打拼
75．感情如柔水，却能无坚不摧
76．征服了“心”就能控制住“身”
77．你要“够意思”，别人才能“够意思”
78．“知遇之恩”也是可以制造的
79．替下属撑腰，他就会更加忠心
80．不可放过雪中送炭的机会
81．乐于主动提携“看好”的下属
82．付出一点感情，注意一些小事
83．将关爱之情带到下属的家中
十、竞争激励
增强组织活力的无形按钮
84．竞争能快速高效地激发士气
85．不妨偶尔在工作中打个赌
86．让员工永远处于竞争状态
87．建立竞争机制的3个关键点
88．活力与创造力是淘汰出来的
89．用“鲇鱼式”人物制造危机感
90．用“危机”激活团队的潜力
91．引导良性竞争，避免恶性竞争
十一、文化激励
用企业文化熏陶出好员工
92．企业文化具有明确的激励指向
93．企业文化是长久而深层次的激励
94．企业文化也是员工的一种待遇
95．用正确的企业文化提升战斗力
96．用企业价值观同化全体员工
97．激励型组织文化应具备的特点
98．强有力的领导培育强有力的文化
99．用良好的环境体现企业文化
十二、惩戒激励
不得不为的反面激励方式
100．没有规矩也就不会成方圆
101．随和并非任何时候都有意义
102．适时责惩以表明原则立场
103．坚持“诛罚不避亲戚”的原则
104．对于奸邪者要做到除恶必尽
105．实施惩罚时不要打击面过大
106．惩罚要把握时机、注意方式
107．惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果
108．少一点惩罚，多一些鼓励