本标准规定了出租汽车运营服务的总体要求以及运输车辆、服务人员、服务流程、运输安全、服务评价与投诉处理等要求。
本标准适用于出租汽车乘客运输服务，包括巡游、网络预约等方式的共性服务。
标准编号：GB/T 22485-2021
标准名称：出租汽车运营服务规范
英文名称：Specification for taxi operation service
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：2021-08-20
实施日期：2022-03-01
标准状态：现行
替代情况：替代GB/T 22485-2013
起草单位：交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院、广州市交通运输局、杭州市交通运输发展服务中心、安徽省道路运输管理服务中心、北京首汽(集团)股份有限公司
起草人员：程国华、杨海龙、乔睿、王蔚、吕安琪、殷焕焕、李燕霞、王剑、何广云、李科、刘常虹
文件格式：PDF
文件页数：15页
本标准适用于出租汽车乘客运输服务，包括巡游、网络预约等方式的共性服务。
标准编号：GB/T 22485-2021
标准名称：出租汽车运营服务规范
英文名称：Specification for taxi operation service
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：2021-08-20
实施日期：2022-03-01
标准状态：现行
替代情况：替代GB/T 22485-2013
起草单位：交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院、广州市交通运输局、杭州市交通运输发展服务中心、安徽省道路运输管理服务中心、北京首汽(集团)股份有限公司
起草人员：程国华、杨海龙、乔睿、王蔚、吕安琪、殷焕焕、李燕霞、王剑、何广云、李科、刘常虹
文件格式：PDF
文件页数：15页